پرش به محتوا 
علت کار نکردن دیفراست کولر گازی سامسونگ و یخ ماندگار بیرون
برفک نازک در گرمایش می‌تواند تشکیل و با دیفراست رفع شود؛ یخ ضخیم ماندگار، برخورد فن و چرخه‌ای که به گرمایش برنمی‌گردد نیاز به بررسی حسگر، فن و مدار دارد.
دیفراست چه کاری انجام می‌دهد
در گرمایش، مبدل بیرونی سرد می‌شود و رطوبت هوا می‌تواند روی آن یخ بزند. دستگاه برای مدتی چرخه را تغییر می‌دهد تا یخ آب شود و سپس به گرمایش برگردد. توقف کوتاه فن داخل و بخار بیرون در این مرحله ممکن است طبیعی باشد.
دیفراست دستی با آب داغ یا ابزار نیست. زمان شروع، مدت تقریبی و بازگشت گرما را ثبت کنید. معیار اصلی پاک‌شدن یخ و ادامه خودکار کار است.
برفک طبیعی با یخ مسدودکننده فرق دارد
پوشش نازک و موقت که پس از چرخه رفع می‌شود با توده ضخیم روی کل مبدل و محافظ فن یکسان نیست. یخ ماندگار جریان هوا را می‌بندد و ممکن است به پره برسد.
از فاصله امن عکس بگیرید. دست و ابزار به یخ یا فن نزدیک نشود. اگر برخورد شنیده می‌شود، دستگاه خاموش بماند.
هوا سرد و مرطوب دفعات را بیشتر می‌کند
رطوبت بالا و دمای پایین می‌توانند تشکیل یخ و دفعات دیفراست را افزایش دهند. مقایسه یک روز خشک با شب مرطوب باید این شرایط را لحاظ کند. زیادشدن دفعات به‌تنهایی خرابی قطعی نیست.
زمان، هوا و فاصله میان چرخه‌ها را بنویسید. چرخه‌های پشت سر هم که فرصت گرمایش نمی‌دهند یا یخ را کم نمی‌کنند نیاز به بررسی دارند.
بخار سفید پس از شروع چرخه
ذوب یخ روی سطح گرم‌تر می‌تواند ابری سفید و بی‌بوی کوتاه بسازد. دود با بوی سوختگی، رنگ تیره یا آثار برق متفاوت است. نزدیک‌شدن برای بوکردن ایمن نیست.
در صورت جرقه، بوی سیم یا دود تیره، برق از محل امن قطع شود. بخار معمول دیفراست باید با ذوب یخ و پایان چرخه همراه باشد.
آب حاصل از ذوب باید خارج شود
آب دیفراست زیر یونیت جمع می‌شود و باید مسیر امنی داشته باشد. گرفتگی سینی، یخ‌زدن خروجی یا نصب نامناسب می‌تواند آب را دوباره منجمد و توده بزرگ بسازد.
زیر یونیت در حال کار دست نبرید و سوراخ تازه ایجاد نکنید. آب نزدیک کابل، پایه یا مسیر عبور باید با اصلاح نصب و تخلیه مدیریت شود.
یخ زیر پایه می‌تواند مشکل نصب بسازد
آبی که روی کف بدون شیب می‌ماند در شب سرد یخ می‌زند و ممکن است به کف یونیت، پایه یا مسیر فن برسد. این توده الزاماً از خرابی خود چرخه نیست؛ تخلیه و محل نصب نیز باید دیده شوند. عکس زیر دستگاه پس از پایان دیفراست اطلاعات مهمی می‌دهد.
برای شکستن یخ زیر دستگاه وارد محدوده وزن و برق نشوید. نمک و مواد خورنده روی پایه و مبدل نریزید. مسیر آب باید با قطعه و شیب سازگار اصلاح شود.
سینی گرم‌کن یا تجهیزات جانبی
در بعضی شرایط اقلیمی و مدل‌ها ممکن است راهکار سازگار برای مدیریت یخ سینی لازم باشد، اما نصب گرم‌کن عمومی یا سیم حرارتی ناشناس خطر برق و آتش دارد. قابلیت و قطعه باید در مستندات مدل تأیید شود.
هیچ المنتی را مستقیم به برق یونیت متصل نکنید. ظرفیت مدار، کنترل دما و آب‌بندی اتصال‌ها باید توسط فرد متخصص طراحی و اجرا شوند.
فن بیرونی و جریان هوا
فن باید هوا را از مبدل عبور دهد. توقف، دور نامنظم یا مانع در محافظ می‌تواند الگوی یخ را بدتر کند. برگ و پلاستیک بیرونی قابل مشاهده‌اند، اما جسم داخل محافظ با ابزار خارج نشود.
صدای برخورد یا نچرخیدن فن دلیل توقف است. موتور، فرمان و حرکت آزاد پس از ایمن‌سازی برق بررسی می‌شوند.
مبدل بیرونی کثیف
گردوغبار متراکم سطح تبادل و جریان را محدود می‌کند. آلودگی و یخ می‌توانند هم‌زمان دیده شوند، ولی شست‌وشوی پرفشار در هوای سرد یا روی برق خطرناک است.
از بیرون وضعیت را ثبت کنید. تمیزکاری اصولی با قطع برق، فشار مناسب و محافظت از پره‌ها و بخش الکتریکی انجام می‌شود.
حسگر مبدل و دمای بیرون
برد برای آغاز و پایان چرخه به اطلاعات حسگرها تکیه دارد. حسگری که عدد نادرست می‌دهد ممکن است دیفراست را دیر آغاز یا زود پایان دهد. از روی شکل یخ نمی‌توان سنسور را قطعی متهم کرد.
حسگر را جابه‌جا، گرم یا روی آن آب نریزید. محل، اتصال و مقاومت آن با داده مدل سنجیده می‌شوند.
شیر تغییر مسیر و فرمان چرخه
دیفراست نیازمند تغییر کنترل‌شده مسیر و کار اجزای اصلی است. اگر دستگاه وارد چرخه می‌شود اما یخ ذوب نمی‌گردد یا به گرمایش برنمی‌گردد، فرمان، شیر و مدار مبرد بررسی می‌شوند.
ضربه‌زدن به شیر و لوله یا تغییر سیم خطرناک است. فشار و دما باید با ابزار و در زمان چرخه خوانده شوند.
کمبود مبرد تنها احتمال نیست
مقدار نامناسب مبرد می‌تواند دما و یخ را تغییر دهد، اما فن، آلودگی، حسگر و تخلیه نیز علل مهم‌اند. شارژ حدسی بدون نشت‌یابی و سنجش چرخه ممکن است نتیجه را بدتر کند.
شیر سرویس باز نشود و یخ به‌عنوان فشارسنج استفاده نگردد. نوع و مقدار مبرد با مستندات مدل تعیین می‌شود.
چرخه آغاز می‌شود اما زود پایان می‌یابد
اگر فن‌ها تغییر می‌کنند و بخار کوتاهی دیده می‌شود ولی بخش زیادی از یخ باقی می‌ماند، زمان پایان، حسگر یا توان چرخه بررسی می‌شوند. یک رخداد در هوای خاص کافی نیست؛ تکرار و ناحیه باقی‌مانده مهم‌اند.
فیلم آغاز تا پایان از فاصله امن مفید است. دستگاه را برای تولید چرخه تازه پشت سر هم خاموش و روشن نکنید.
چرخه پایان می‌یابد اما گرمایش برنمی‌گردد
پس از ذوب، دستگاه باید با مکث لازم به گرمایش پایدار برگردد. ماندن در فن سرد، خاموشی بیرون یا نمایش خطا موضوعی فراتر از یخ است و فرمان بازگشت باید بررسی شود.
زمان پایان بخار و زمان برگشت باد گرم را جدا بنویسید. تغییر حالت دستی هنگام چرخه می‌تواند تشخیص را خراب کند.
دیفراست را با خاموشی حفاظتی اشتباه نگیرید
در دیفراست معمولاً توالی مشخصی از تغییر فن، بخار یا آب و سپس بازگشت گرما دیده می‌شود. خاموشی حفاظتی ممکن است بدون ذوب یخ، همراه کد یا داغی قطعه رخ دهد و دستگاه خودکار به وضعیت درست برنگردد.
به جای نام‌گذاری از روی سکوت دستگاه، رویدادهای قابل مشاهده را ثبت کنید. اگر کلید پریده، بوی برق آمده یا یونیت بسیار داغ است، منتظر پایان فرضی دیفراست نمانید و استفاده را متوقف کنید.
باد شدید روی مبدل بیرونی
باد مستقیم می‌تواند توزیع هوا و تشکیل یخ را در بخشی از مبدل تغییر دهد. نصب در گوشه‌ای که باد برگشتی یا برف را روی دستگاه جمع می‌کند، شرایط چرخه را سخت‌تر می‌سازد. الگوی مشکل فقط در روزهای بادخیز سرنخ است.
برای محافظت، یونیت را با پوشش تنگ محصور نکنید. هر بادشکن باید فاصله و خروج هوا را طبق ضوابط نصب حفظ کند. اصلاح محل یا سازه نیازمند بررسی ظرفیت و دسترسی ایمن است.
آفتاب صبح یخ را آب می‌کند و عیب را پنهان می‌سازد
ممکن است یخ شبانه با گرم‌شدن هوا خودبه‌خود کم شود و کاربر تصور کند چرخه درست عمل کرده است. زمان عکس و دمای بیرون اهمیت دارد. نتیجه دیفراست باید حین کار دستگاه دیده شود، نه فقط پس از تغییر هوا.
برای انتظار تا شب دستگاه معیوب را رها نکنید. اگر یخ به فن نزدیک است، خاموش بماند. گزارش قبل و بعد از یک چرخه طبیعی برای تشخیص کافی است.
شروع مشکل پس از نصب یا تعمیر
اگر یخ ماندگار از نخستین زمستان نصب یا بلافاصله پس از تعمیر ایجاد شده، فضای اطراف، سیم حسگر، مسیر تخلیه، شیرها و مقدار مبرد باید با سابقه کار تطبیق داده شوند. هم‌زمانی سرنخ است اما به‌تنهایی علت را ثابت نمی‌کند.
شرح کار، قطعه تعویض‌شده و عکس نصب را نگه دارید. برای بررسی، شیر سرویس یا سیم‌ها را خودتان جابه‌جا نکنید. بازبینی باید با نقشه همان مدل انجام شود.
یخ فقط یک بخش مبدل
یخ موضعی می‌تواند با توزیع جریان، آلودگی، مقدار مبرد یا مسیر داخلی مرتبط باشد. الگوی دقیق از یک پوشش یکنواخت اطلاعات متفاوتی می‌دهد.
محل را عکس بگیرید و برای دیدن پشت دستگاه وارد فضای ناایمن نشوید. از خراشیدن سطح و خم‌کردن پره‌ها خودداری کنید.
سایه‌بان و فضای نصب
پوشش تنگ، دیوار نزدیک یا تجمع برف و برگ اطراف یونیت می‌تواند هوا را محدود کند. سایه‌بان نباید خروج را ببندد یا آب را روی مبدل هدایت کند.
مانع سبک و بیرونی را فقط در حالت ایمن دور کنید. اصلاح سازه و یونیت نصب‌شده در ارتفاع کار تخصصی است.
یک مشاهده چرخه کامل
بدون تغییر حالت، زمان آغاز توقف گرمایش، وضعیت فن‌ها، بخار، ذوب یخ و بازگشت باد گرم را ثبت کنید. محل یخ قبل و بعد نیز عکس شود.
ذوب کامل و بازگشت پایدار رفتار موفق است. یخ باقی‌مانده، برخورد فن، چرخه بی‌پایان یا نبود بازگشت گرما مسیر تعمیر را مشخص‌تر می‌کنند.
چه زمانی فوراً خاموش کنیم
برخورد فن با یخ، صدای فلزی، لرزش شدید، جرقه، بوی برق یا آب روی کابل نیاز به توقف دارد. زیر یونیت یخ‌زده نایستید و یخ را با ضربه جدا نکنید.
برفک نازک بدون خطر اجازه مشاهده چرخه عادی را می‌دهد. اگر دیفراست به‌طور طبیعی پایان نمی‌یابد، ادامه کار مناسب نیست.
بررسی تخصصی چگونه انجام می‌شود
تکنسین جریان هوا، فن، تمیزی مبدل و تخلیه را کنترل و سپس حسگرها، فرمان شیر، برق و مدار مبرد را در چرخه می‌سنجد. ترتیب مانع شارژ یا تعویض حدسی می‌شود.
اگر یخ ماندگار است، چرخه یخ را ذوب نمی‌کند یا گرمایش برنمی‌گردد، از فرم صفحه یا شماره‌های هدر هماهنگ کنید. فیلم چرخه و مدل را آماده نمایید.
جمع‌بندی؛ نتیجه چرخه مهم‌تر از وجود برفک است
تشکیل موقت برفک در گرمایش ممکن است طبیعی باشد، اگر دیفراست آن را رفع و گرما را بازگرداند. یخ ضخیم، برخورد فن و چرخه بی‌نتیجه به جریان هوا، حسگر و مدار نزدیک می‌شوند.
برای خدمات مرتبط تعمیر کولر گازی سامسونگ را ببینید. مشاهده از دور ایمن است؛ دستکاری فن، شیر و مبرد باید تخصصی انجام شود.
پرسش‌های متداول
برفک یونیت بیرونی در گرمایش طبیعی است؟
پوشش موقت که با دیفراست رفع می‌شود می‌تواند طبیعی باشد.
بخار سفید بیرون دود است؟
در دیفراست می‌تواند بخار آب باشد؛ بو، جرقه و دود تیره خطرند.
می‌توان یخ را با آب گرم جدا کرد؟
خیر؛ شوک حرارتی، آب روی برق و آسیب پره خطر دارند.
چرا دیفراست زود تمام می‌شود؟
حسگر، فرمان و توان چرخه پس از کنترل هوا بررسی می‌شوند.
چه زمانی تعمیر لازم است؟
وقتی یخ ماندگار، برخورد فن، چرخه بی‌پایان یا نبود بازگشت گرما وجود دارد.
ثبت درخواست تعمیر کولر گازی سامسونگ
مدل دستگاه و نتیجه کنترل‌های ایمن را بنویسید تا هماهنگی دقیق‌تر انجام شود.
ثبت درخواست تعمیر سامسونگ
نوع دستگاه سامسونگ، مدل و مشکل آن را در فرم بنویسید. پشتیبانی اطلاعات را بررسی می‌کند و برای هماهنگی مراجعهٔ تکنسین با شما تماس گرفته می‌شود.