پرش به محتوا 
علت بوی بد ظروف بعد از شست‌وشو در ظرفشویی سامسونگ
وقتی خود مخزن بو ندارد اما لیوان یا ظرف پس از پایان بوی نامطبوع می‌گیرد، جنس ظرف، باقی‌مانده شوینده، تخلیه و ماندن طولانی بار باید جداگانه بررسی شوند.
بو را روی ظرف و داخل دستگاه جدا کنید
پس از خنک‌شدن، یک لیوان شیشه‌ای و یک ظرف پلاستیکی را بیرون دستگاه بررسی کنید. اگر مخزن خالی بو دارد، فیلتر و تخلیه عمومی مطرح‌اند. اگر فقط یک جنس یا ظرف خاص بو گرفته، ماده ظرف و غذای قبلی اهمیت بیشتری دارد.
بو را از فاصله نزدیک و طولانی استشمام نکنید. بوی شیمیایی یا سوختگی مرز توقف است.
ظروف دیر از دستگاه خارج شده‌اند
بار مرطوب که ساعت‌ها در فضای بسته می‌ماند می‌تواند بوی ماندگی بگیرد، به‌ویژه پلاستیک و ظرف دارای گودی آب. پس از اعلام پایان، روش تهویه و زمان بازکردن در طبق دفترچه رعایت شود.
در را با جسم خارجی نیمه‌باز نگه ندارید. بخار ممکن است به کابینت برسد و قفل آسیب ببیند.
فیلتر منبع بوی غذایی است
چربی، دانه غذا و آب مانده روی فیلتر بو تولید می‌کنند و در چرخه بعد روی ظروف می‌نشینند. فیلتر خنک مطابق دفترچه تمیز و کامل قفل شود. بوی قوی هنگام بیرون‌آوردن فیلتر سرنخ مهمی است.
سفیدکننده و اسید با هم استفاده نشوند. دستگاه بدون فیلتر کار نکند.
بازگشت آب سینک
نصب نادرست شلنگ یا گرفتگی سینک می‌تواند آب بدبو را به مخزن برگرداند. بو پس از چند ساعت، آب کدر کف و هم‌زمانی با تخلیه سینک سرنخ‌اند.
لوله‌بازکن داخل ظرفشویی نریزید. مسیر شلنگ و اتصال باید توسط نصاب یا تکنسین بررسی شود.
تخلیه ناقص
آب آلوده‌ای که کامل خارج نمی‌شود، ظروف را در آبکشی بعدی بدبو می‌کند. صدای پمپ طولانی، آب قابل توجه کف و بوی فاضلاب بررسی شوند. مقدار محدود زیر فیلتر در بعضی طراحی‌ها با حوضچه روی کف فرق دارد.
دست در پمپ نرود. برق و آب در بخش زیر دستگاه کنار هم‌اند.
ظرف پلاستیکی بو را جذب کرده است
پلاستیک خراشیده یا نامناسب می‌تواند بوی غذا و شوینده را نگه دارد. اگر شیشه بی‌بو و پلاستیک بدبوست، خرابی دستگاه قطعی نیست. علامت شست‌وشوی ماشینی و توصیه سازنده ظرف بررسی شود.
ظرف تاب‌دار، ترک‌دار یا یک‌بارمصرف دوباره در چرخه داغ قرار نگیرد.
بوی تخم‌مرغ یا ماهی
برخی پروتئین‌ها بوی قوی دارند و اگر ذراتشان روی فیلتر یا سبد بماند به بار بعد منتقل می‌شوند. جامد درشت پیش از بارگیری برداشته و برنامه مناسب انتخاب شود.
برای پوشاندن بو عطر، اسانس یا ماده غیرمجاز داخل دستگاه نریزید. ترکیب با شوینده قابل پیش‌بینی نیست.
شوینده یا جلادهنده بیش از حد
بوی تند شیمیایی روی ظروف می‌تواند از دوز زیاد، آبکشی ناقص یا سرریز جلادهنده باشد. لیزی و حباب در آب ساده این احتمال را تقویت می‌کنند. ظرف پیش از استفاده آبکشی شود.
تنظیم‌ها یک‌باره چند پله تغییر نکنند. محصول مخصوص و دوز متناسب با آب استفاده شود.
شوینده کهنه یا بد نگهداری شده
محصول نم‌کشیده و تاریخ‌گذشته ممکن است بوی غیرعادی و حل‌شدن ضعیف داشته باشد. بسته، بافت و محل نگهداری بررسی شوند. شوینده باید خشک و دور از گرما بماند.
دو محصول مختلف برای قوی‌ترشدن مخلوط نشوند. واکنش و کف غیرعادی ممکن است ایجاد شود.
آب ورودی خودش بو دارد
اگر آب شیر یا لیوان پرشده مستقیم نیز بو می‌دهد، منبع ساختمان پیش از دستگاه بررسی می‌شود. تعمیر لوله، ماندگی آب یا مشکل آب گرم می‌تواند مؤثر باشد.
آب مشکوک برای شست‌وشوی ظروف غذایی استفاده نشود تا مرجع ساختمان یا آب وضعیت را روشن کند.
محفظه نمک یا جلادهنده آلوده شده است
ریختن شوینده در مخزن اشتباه می‌تواند بو، کف و آسیب ایجاد کند. نوع ماده و مقدار آن فوری ثبت شود. تلاش برای خنثی‌سازی با ماده دیگر مشکل را پیچیده می‌کند.
چرخه دیگری اجرا نشود و راهنمای تخصصی همان مدل گرفته شود. بسته ماده مصرف‌شده نگه داشته شود.
واشر در چربی گرفته است
ذرات غذا در شیار و لبه در می‌مانند و هنگام بخار بو آزاد می‌کنند. پس از خاموشی، لبه قابل دسترس با پارچه نرم و ماده مجاز پاک شود.
لاستیک بیرون کشیده یا با حلال قوی شسته نشود. پارگی و تغییر شکل به بررسی نیاز دارد.
بازوی آبپاش ذره پنهان دارد
تکه غذا داخل بازو می‌تواند در چرخه‌های بعد آزاد شود و بو را روی ظرف پخش کند. بازوی مجاز به جداسازی طبق دفترچه بررسی شود.
سوراخ با سیم بزرگ نشود و قطعه ترک‌دار چسب نخورد.
چرخه خیلی سرد یا کوتاه
برنامه کوتاه ممکن است برای بار چرب کافی نباشد و بو باقی بماند. اگر ظروف پایان چرخه سرد و چرب‌اند، انتخاب برنامه و مدار گرمایش بررسی شوند.
دمای آب خودسرانه بالا برده نشود. ظروف حساس تحمل برنامه داغ را ندارند.
بوی سوختگی با بوی غذا فرق دارد
بوی پلاستیک داغ، سیم یا دود شرایط توقف فوری است. دوشاخه و پریز داغ، تغییر رنگ یا خاموشی پنل همراه آن مهم‌اند. دستگاه دوباره روشن نشود.
برق از مسیر امن قطع و محل تهویه شود. آب روی بخش برقی ریخته نشود.
تمیزکننده غیرمجاز باقی مانده است
جرم‌گیر، وایتکس یا خوشبوکننده‌ای که برای مدل تأیید نشده می‌تواند روی ظروف بو بگذارد و با شوینده واکنش دهد. نام محصول و مقدار مصرف برای تکنسین ثبت شود.
برای رفع بو ماده دیگری اضافه نکنید. ظروف آلوده پیش از استفاده با آب سالم شسته شوند.
بوی لاستیک از ظرف تازه
ظرف پلاستیکی یا سیلیکونی تازه ممکن است در گرمای چرخه بوی ماده بدهد. اگر فقط همان قطعه بو دارد، نشان تحمل دما و راهنمای سازنده بررسی شود. انتقال بو به لیوان‌های دیگر نشان می‌دهد ادامه شست‌وشوی آن مناسب نیست.
قطعه ناشناخته در برنامه داغ تکرار نشود. بو با عطر یا شوینده بیشتر پوشانده نشود.
بوی فلزی روی قاشق و چنگال
واکنش فلزهای متفاوت، زنگ ریز یا شوینده قوی می‌تواند بوی فلزی بسازد. لکه، خوردگی و تماس چاقوی کربنی با استیل بررسی شوند. این حالت با بوی فاضلاب فرق دارد.
قاشق‌وچنگال خورده تا ارزیابی کنار گذاشته شوند. سیم ظرفشویی سطح را آسیب‌پذیرتر می‌کند.
بوی تخلیه فقط صبح احساس می‌شود
اگر بلافاصله پس از چرخه مشکلی نیست اما صبح بو ایجاد می‌شود، برگشت دیرهنگام آب یا ماندن بار مرطوب مطرح است. کف مخزن و اتصال سینک چند ساعت بعد بررسی شوند.
برای مشاهده، چرخه شبانه دیگری اجرا نکنید اگر آب آلوده برگشته است. مسیر شلنگ و سینک باید اصلاح شود.
ظروف در کابینت بو می‌گیرند
گاهی ظرف هنگام خروج بی‌بوست اما در کابینت بسته بو می‌گیرد. رطوبت باقی‌مانده، کابینت نم‌دار یا دستمال زیر ظروف می‌تواند منبع باشد. زمان ایجاد بو تعیین می‌کند دستگاه یا محل نگهداری بررسی شود.
ظروف پیش از چیدن کاملاً خشک و کابینت تهویه شود. کپک کابینت به پاک‌سازی و رفع رطوبت نیاز دارد.
اتصال شلنگ به زباله‌خردکن یا سیفون
پس از نصب تازه، بسته‌ماندن درپوش اتصال یا مسیر نامناسب می‌تواند تخلیه را مختل کند. بوی سینک و آب مانده همراه‌اند. جزئیات اتصال به ساختمان متفاوت است.
قطعات زیر سینک بدون بستن آب و شناخت مسیر باز نشوند. نصاب باید شیب و حلقه شلنگ را تأیید کند.
شست‌وشوی دستگاه خالی با مواد خانگی
اجرای چرخه با سرکه، جوش‌شیرین یا سفیدکننده بدون اجازه دفترچه می‌تواند به آب‌بندی و فلز آسیب بزند یا بخار نامناسب بسازد. ترکیب این مواد خطرناک است.
فقط برنامه تمیزکاری و محصول تأییدشده همان مدل استفاده شود. ماده اضافه‌شده پیش از بازدید گزارش گردد.
بو همراه لیزی یا حباب
وقتی بو با سطح لیز و حباب در آب ساده همراه است، آبکشی شوینده مهم‌تر از فیلتر غذایی است. دوز، جلادهنده، دمای آب و تخلیه بررسی شوند.
ظروف تا رفع باقی‌مانده برای غذا استفاده نشوند. چرخه‌های بیشتر با همان دوز مشکل را تکرار می‌کنند.
بو پس از خاموشی برق
توقف برنامه در مرحله میانی می‌تواند آب آلوده و شوینده را داخل دستگاه نگه دارد. ساعت خاموشی، مرحله چرخه و وضعیت نمایشگر ثبت شوند.
اگر آب نزدیک برق یا بوی سیم وجود دارد، برنامه از سر گرفته نشود. ایمنی برق و تخلیه ابتدا بررسی شوند.
فنجان وارونه آب بدبو نگه داشته است
گودی کف فنجان و پایه لیوان ممکن است آب چرخه را نگه دارد. اگر ظرف ساعت‌ها همان‌جا بماند، چند قطره محبوس بو می‌گیرند. شیب چیدمان و زمان خروج ظروف اصلاح شوند.
این حالت با بوی داخل لیوان فرق دارد. محل دقیق قطره و بو کمک می‌کند آبکشی عمومی بی‌دلیل متهم نشود.
بوی چوب و بامبو به بار منتقل می‌شود
تخته، قاشق چوبی یا ظرف بامبو ممکن است برای ظرفشویی مناسب نباشد و در گرما بو و رطوبت آزاد کند. ترک و تورم نیز آلودگی را نگه می‌دارند.
دستور سازنده ظرف بررسی و قطعه نامناسب خارج شود. چرخه داغ‌تر مشکل جنس را درمان نمی‌کند.
آزمون مقایسه‌ای با دو جنس
پس از تمیزکردن فیلتر و اصلاح تخلیه، یک لیوان شیشه‌ای و ظرف پلاستیکی مجاز با بار معمولی شسته شوند. برنامه، دوز و زمان خروج ظروف ثبت گردد.
اگر فقط پلاستیک بو دارد، جنس ظرف مهم‌تر است؛ اگر همه بو دارند، آبکشی و دستگاه بررسی می‌شوند.
تکنسین چه ترتیبی را بررسی می‌کند؟
فیلتر، لبه در، ماده مصرفی و آب ورودی ابتدا بررسی می‌شوند. سپس تخلیه، برگشت آب، گرم‌شدن و آبکشی سنجیده می‌گردند.
اگر شیشه و فلز هم بوی ماندگار دارند، از فرم صفحه یا راه‌های تماس هدر هماهنگ کنید. نوع بو و زمان ظاهرشدن را بفرستید.
پس از رفع مشکل چه چیزی سنجیده شود؟
ظروف باید بدون بوی غذا، فاضلاب یا ماده شیمیایی خارج شوند. آب کف نباید کدر و بار نباید ساعت‌ها مرطوب بماند. یک چرخه بی‌بو کافی نیست اگر برگشت آب دیرهنگام وجود دارد.
چند ساعت بعد نیز کف دستگاه و ظروف بررسی شوند.
جمع‌بندی؛ بوی ظرف را از بوی مخزن جدا کنید
جنس ظرف، دیر خارج‌کردن بار، فیلتر، آب ورودی و تخلیه علت‌های اصلی‌اند. عطر و مواد ترکیبی بو را درمان نمی‌کنند و خطر تازه می‌سازند.
برای خدمات مرتبط، صفحه تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ را ببینید. تمیزکردن مجاز کاربر است؛ تخلیه و مدار گرمایش تخصصی‌اند.
پرسش‌های متداول
چرا فقط پلاستیک بو می‌گیرد؟
پلاستیک خراشیده یا نامناسب بو را بیشتر جذب می‌کند.
خوشبوکننده داخل دستگاه بریزیم؟
فقط محصولی که دفترچه همان مدل اجازه داده باشد.
بوی فاضلاب از کجاست؟
برگشت آب سینک یا تخلیه ناقص بررسی می‌شود.
ظرف بدبو قابل استفاده است؟
پس از آبکشی کامل و رفع منبع بو.
چه زمانی دستگاه خاموش شود؟
هنگام بوی سوختگی، دود، داغی برق یا ماده شیمیایی ناشناخته.
ثبت درخواست تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ
مدل دستگاه و نتیجه کنترل‌های ایمن را بنویسید تا هماهنگی دقیق‌تر انجام شود.
ثبت درخواست تعمیر سامسونگ
نوع دستگاه سامسونگ، مدل و مشکل آن را در فرم بنویسید. پشتیبانی اطلاعات را بررسی می‌کند و برای هماهنگی مراجعهٔ تکنسین با شما تماس گرفته می‌شود.