پرش به محتوا 
علت خاموش نشدن چراغ جلادهنده ماشین ظرفشویی سامسونگ
چراغ جلادهنده ممکن است با مخزن پر، به‌دلیل حباب هوا، پرکردن ناقص، درپوش آلوده یا تأخیر ثبت سطح روشن بماند؛ کیفیت خشک‌شدن و مصرف ماده سرنخ‌های جداگانه‌اند.
نماد جلادهنده را با نمک اشتباه نگیرید
شکل ستاره، قطره یا نماد دیگر به طراحی پنل وابسته است. راهنمای مدل را ببینید و پیش از افزودن ماده، مخزن درست را شناسایی کنید. عکس پنل در حالت روشن مفید است.
جلادهنده داخل مخزن نمک یا جاپودری اصلی ریخته نشود. هر محفظه مسیر و زمان مصرف جدا دارد.
نشانگر چه زمانی روشن شد
روشن‌شدن پس از چند چرخه، بلافاصله بعد از پرکردن یا فقط هنگام پایان برنامه سه الگوی متفاوت است. ساعت و مرحله برنامه را ثبت کنید. چراغی که چند لحظه در آزمون پنل روشن می‌شود هشدار ثابت نیست.
برای دیدن چراغ برنامه‌های ناقص و کوتاه پشت‌سرهم اجرا نکنید.
مخزن تا سطح مجاز پر شده است
پرکردن باید تا نشانه یا ظرفیت راهنما باشد. ریختن مقدار کم ممکن است سطح را به آستانه تشخیص نرساند. از پنجره یا نشانگر خود مخزن کمک بگیرید و بیش‌ازحد پر نکنید.
ماده سرریز روی در را فوراً پاک کنید؛ باقی‌ماندن آن می‌تواند کف زیاد در چرخه بعد بسازد.
حباب هوا خواندن سطح را به تأخیر می‌اندازد
پس از پرکردن سریع، حباب می‌تواند در دهانه یا محفظه بماند و سطح ظاهری را گمراه کند. چند لحظه صبر و پرکردن آرام طبق راهنما مناسب است. تکان‌دادن در یا ضربه به مخزن توصیه نمی‌شود.
ابزار برای خارج‌کردن حباب وارد مخزن نکنید. قطعه سنجش ممکن است آسیب ببیند.
درپوش مخزن درست بسته شده است
درپوش نیمه‌باز یا واشر آلوده می‌تواند نشت و مصرف غیرعادی ایجاد کند. لبه را تمیز و درپوش را با دست تا وضعیت طبیعی ببندید. ترک و تغییر شکل نیازمند قطعه سازگار است.
سفت‌کردن با ابزار به رزوه و آب‌بند آسیب می‌زند. ماده روی پنل داخلی در باقی نماند.
جلادهنده مناسب ظرفشویی است
مایع ظرفشویی دستی، سرکه یا ترکیب خانگی جایگزین جلادهنده نیست. محصول نامناسب می‌تواند کف، نشتی و آسیب آب‌بند ایجاد کند. برچسب محصول و تاریخ آن بررسی شود.
مواد مختلف داخل مخزن مخلوط نشوند. اگر ماده اشتباه ریخته شده، پیش از استفاده برای تخلیه ایمن هماهنگ کنید.
چراغ همان لحظه خاموش نمی‌شود
برخی مدل‌ها سطح تازه را پس از بسته‌شدن در، شروع یا پایان چرخه ثبت می‌کنند. ماندن چند دقیقه نخست قطعی نیست. یک چرخه مناسب اجرا و سپس وضعیت دیده شود.
خاموش و روشن‌کردن برق به‌جای چرخه، لزوماً حسگر سطح را تازه نمی‌کند.
چراغ بعد از یک چرخه دوباره روشن می‌شود
مصرف سریع می‌تواند از تنظیم دوز بالا، نشتی مخزن یا پرکردن ناقص باشد. تعداد چرخه بین دو بار پرکردن و برنامه‌های استفاده‌شده را ثبت کنید. ظروف زیاد به‌تنهایی نباید مخزن کامل را در یک چرخه خالی کند.
پرکردن مداوم بدون دیدن نشتی، کف و تنظیم دوز مناسب نیست.
تنظیم مقدار تزریق بیش از نیاز است
در برخی مدل‌ها مقدار جلادهنده قابل تنظیم است. عدد بالا برای آب و شرایط خاص ممکن است لازم باشد، اما مصرف و ردهای رنگین را افزایش می‌دهد. تنظیم باید مرحله‌ای و طبق نتیجه خشک‌شدن تغییر کند.
هم‌زمان شوینده، نمک و جلادهنده را تغییر ندهید؛ علت نتیجه مشخص نخواهد شد.
ظروف خیس‌اند با اینکه چراغ خاموش شده
خاموشی چراغ فقط وجود سطح کافی را نشان می‌دهد، نه سلامت گرمایش، چیدمان یا انتخاب برنامه. ظروف پلاستیکی نیز دیرتر خشک می‌شوند. این نشانه را از مقاله خشک‌نکردن ظروف جدا نگه دارید.
ابتدا برنامه، بازشدن در در پایان و چیدمان بررسی شوند. افزایش بی‌حد جلادهنده راه‌حل همه موارد نیست.
روی ظروف رگه یا رنگین‌کمان دیده می‌شود
دوز زیاد یا ماده نامناسب می‌تواند لایه و رگه ایجاد کند. اگر چراغ هم‌زمان روشن است، ممکن است نشانگر و تزریق دو مشکل جدا باشند. نوع لکه و پاک‌شدن آن با آب ثبت گردد.
مصرف را ناگهانی به صفر نرسانید. تنظیم یک پله‌ای و مشاهده چند چرخه نتیجه قابل اعتمادتر می‌دهد.
کف زیاد بعد از پرکردن
سرریز جلادهنده روی در یا استفاده از مایع اشتباه می‌تواند کف بسازد. کف از لبه در نشت می‌کند و حسگر کف را فعال می‌سازد. دستگاه با کف فراوان ادامه داده نشود.
شوینده ضدکف خودسرانه اضافه نکنید. برق و آب طبق ایمنی کنترل و ماده اضافی با روش مناسب جمع شود.
پنجره سطح واضح نیست
رنگ بعضی مواد و زاویه نور خواندن پنجره را سخت می‌کند. از نور بیرونی و زاویه توصیه‌شده استفاده کنید. واردکردن جسم برای سنجش عمق مجاز نیست.
کدرشدن دائمی پنجره یا رسوب داخلی ممکن است نیاز به تعویض مجموعه داشته باشد.
مخزن نشتی ظاهری ندارد اما زود خالی می‌شود
نشتی می‌تواند داخل پنل در رخ دهد و از بیرون دیده نشود. رد چسبناک، بوی ماده و کف نامعمول سرنخ‌اند. بازکردن پنل در به‌دلیل سیم و لبه فلزی کار خانگی نیست.
مقدار و تاریخ پرکردن را ثبت کنید تا مصرف واقعی مشخص شود.
حسگر یا شناور سطح گیر کرده است
اگر مخزن درست پر، درپوش سالم و چراغ پس از چرخه ثابت است، سازوکار تشخیص سطح مطرح می‌شود. شکل آن به مدل وابسته است و ممکن است جزئی از مخزن باشد.
برای حرکت‌دادن شناور به بدنه ضربه نزنید. تست سیم و خروجی نیازمند بازکردن پنل و ابزار است.
پس از تعمیر در یا برد شروع شده است
اتصال مخزن، کابل نشانگر یا تنظیم برد ممکن است هنگام تعمیر تغییر کرده باشد. فاکتور و شماره قطعه را نگه دارید. تعویض حسگر بدون بازبینی اتصال قبلی منطقی نیست.
پنل در باید با پیچ‌ها و عایق‌بندی درست بسته شود تا رطوبت وارد مدار نشود.
یک آزمون کم‌خطر
نماد را با دفترچه تطبیق دهید، سطح را تا حد مجاز با محصول مناسب پر و سرریز را پاک کنید. درپوش را ببندید و یک چرخه توصیه‌شده اجرا نمایید. سپس چراغ و مقدار باقی‌مانده را ببینید.
اگر کف، نشتی یا ماده اشتباه وجود دارد، چرخه انجام نشود و سرویس لازم است.
چه زمانی استفاده متوقف شود
کف شدید، نشت از در، مایع نزدیک برق، ترک مخزن، بوی سوختگی یا پیام حسگر کف دلیل توقف‌اند. روشن‌ماندن تنها چراغ بدون این نشانه‌ها فرصت بررسی سطح و تنظیم دارد.
برق و آب از نقاط ایمن قطع شوند. کف با برنامه‌های پیاپی پخش نگردد.
تکنسین چه چیزی را بررسی می‌کند
نوع ماده، سطح، درپوش، تنظیم دوز و نشتی ابتدا بررسی می‌شوند. سپس شناور یا حسگر، کابل و ورودی برد سنجیده می‌شوند. مصرف سریع نیاز به دیدن تزریق و مخزن دارد.
اگر پس از پرکردن درست و یک چرخه چراغ ثابت است یا مخزن زود خالی می‌شود، از فرم صفحه یا شماره‌های هدر هماهنگ کنید. مدل و عکس نماد را بفرستید.
قرص چندکاره الزام مخزن را همیشه حذف نمی‌کند
وجود عبارت جلادهنده روی قرص به معنی خاموش‌شدن خودکار نشانگر همه مدل‌ها نیست. دستگاه سطح مخزن خودش را می‌سنجد و ممکن است همچنان هشدار دهد. سختی آب و برنامه نیز بر نتیجه قرص اثر دارند.
برای خاموش‌کردن چراغ، ماده دیگری داخل مخزن نریزید. تنظیم مربوط به قرص چندکاره فقط اگر در راهنمای مدل وجود دارد استفاده شود.
نشانگر مکانیکی داخل مخزن چه می‌گوید
برخی مخزن‌ها پنجره یا نشان رنگی مکانیکی دارند که مستقل از چراغ پنل است. اگر پنجره پر و چراغ روشن است، مسیر تشخیص الکترونیکی مطرح‌تر می‌شود. اگر هر دو خالی نشان می‌دهند، پرکردن ناقص محتمل است.
پنجره را برای حرکت شناور فشار ندهید. قطعه ظریف و بخشی از مجموعه توزیع است.
رسوب دهانه مانع ورود ماده می‌شود
ماده خشک‌شده دور دهانه می‌تواند مسیر پرکردن را باریک کند و ظاهر پرشدن کاذب بسازد. پس از قطع برق، سطح قابل دسترس با پارچه نرم تمیز شود. آب یا ابزار داخل کانال وارد نگردد.
اگر رسوب داخل مخزن است، بازکردن مجموعه در لازم می‌شود و باید تخصصی باشد.
مایع بسیار غلیظ یا سرد است
دمای پایین و غلظت محصول می‌تواند پرشدن آرام و ایجاد حباب را بیشتر کند. محصول را در دمای معمول اتاق و طبق برچسب استفاده کنید. گرم‌کردن بطری یا رقیق‌کردن با آب مجاز نیست.
محصول تاریخ‌گذشته یا تغییرشکل‌داده‌شده تعویض شود. مواد مختلف با هم ترکیب نشوند.
جلادهنده داخل جاپودری ریخته شده است
اگر ماده به‌اشتباه در محفظه شوینده اصلی ریخته شود، مخزن جلادهنده همچنان خالی می‌ماند و چراغ خاموش نمی‌شود. در چرخه بعد نیز امکان کف یا نتیجه نامعمول وجود دارد. محل اشتباه و مقدار تقریبی ثبت شود.
شوینده دیگری روی آن اضافه نکنید. برای پاک‌سازی ایمن محفظه و جلوگیری از کف راهنمایی بگیرید.
چراغ فقط در آغاز روشن و سپس خاموش است
برخی پنل‌ها هنگام روشن‌شدن همه نشانگرها را کوتاه آزمایش می‌کنند. اگر چراغ پس از چند ثانیه خاموش می‌شود، هشدار ثابت نیست. مدت روشن‌ماندن و تکرار آن در هر راه‌اندازی ثبت شود.
آزمون اولیه پنل را با خطای حسگر اشتباه نگیرید و مخزن پر را دوباره سرریز نکنید.
برنامه کوتاه ماده کمی مصرف می‌کند
مقدار و زمان تزریق به طراحی برنامه وابسته است. مقایسه مصرف برنامه سریع با چرخه کامل نتیجه دقیقی نمی‌دهد. برای سنجش، چند چرخه مشابه و بار نزدیک را مقایسه کنید.
چرخه‌های متعدد فقط برای خالی‌کردن مخزن اجرا نشوند. آب و انرژی بی‌دلیل مصرف می‌شود.
آب بسیار نرم و دوز بالا
در آب نرم، دوز زیاد می‌تواند رگه و حس لیزی ایجاد کند؛ ولی چراغ سطح همچنان باید بر اساس مخزن رفتار کند. کیفیت خروجی و هشدار را دو موضوع جدا ثبت کنید.
دوز را فقط یک مرحله تغییر دهید و چند چرخه فرصت دهید. تغییر ناگهانی چند تنظیم ارزیابی را مخدوش می‌کند.
پس از شست‌وشوی پنل در، چراغ روشن مانده است
نفوذ رطوبت به پنل یا اتصال مخزن می‌تواند نشانگر را ناپایدار کند. اگر شروع دقیقاً پس از نظافت است، برق قطع و دستگاه خشک نگه داشته شود. بوق خودکار یا لکه زیر پنل هشدار مهم‌تری است.
سشوار و اسپری مستقیم استفاده نشود. پنل در نزدیک سیم‌کشی و قفل قرار دارد.
جمع‌بندی؛ سطح و مصرف را با هم ببینید
چراغ ثابت با مخزن واقعاً پر، پس از چرخه، مسیر حسگر را باز می‌کند. روشن‌شدن دوباره پس از مدت کوتاه، دوز و نشتی را پررنگ می‌سازد. کیفیت خشک‌شدن به عوامل بیشتری وابسته است.
برای خدمات مرتبط صفحه تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ را ببینید. پرکردن و پاک‌کردن سرریز ایمن است؛ بازکردن پنل در تخصصی است.
پرسش‌های متداول
جلادهنده را تا کجا پر کنیم؟
تا سطح یا ظرفیت اعلام‌شده در راهنمای همان مدل.
چرا چراغ فوراً خاموش نمی‌شود؟
ممکن است پس از چرخه یا تازه‌سازی وضعیت سطح خاموش شود.
می‌توان سرکه داخل مخزن ریخت؟
خیر؛ فقط محصول مخصوص و سازگار استفاده شود.
چرا جلادهنده زود تمام می‌شود؟
دوز بالا، نشتی یا پرکردن ناقص بررسی می‌شوند.
چه زمانی تعمیر لازم است؟
وقتی مخزن پر پس از چرخه همچنان هشدار می‌دهد یا مصرف غیرعادی دارد.
ثبت درخواست تعمیر کولر گازی سامسونگ
مدل دستگاه و نتیجه کنترل‌های ایمن را بنویسید تا هماهنگی دقیق‌تر انجام شود.
ثبت درخواست تعمیر سامسونگ
نوع دستگاه سامسونگ، مدل و مشکل آن را در فرم بنویسید. پشتیبانی اطلاعات را بررسی می‌کند و برای هماهنگی مراجعهٔ تکنسین با شما تماس گرفته می‌شود.