پرش به محتوا 
علت وزوز مایکروفر سامسونگ در حالت خاموش یا آماده‌به‌کار
وزوزی که پس از پایان برنامه ادامه دارد باید از صدای فن خنک‌کاری، لرزش بدنه، آداپتور مجاور و تغذیه داخلی جدا شود؛ بوی برق یا گرم‌شدن در حالت آماده، مرز توقف است.
حالت خاموش را دقیق تعریف کنید
خاموش‌شدن شمارشگر لزوماً به معنی توقف فوری همه اجزا نیست. فن خنک‌کاری ممکن است مدتی ادامه دهد. در مقابل، وزوز ساعت‌ها بعد و بدون برنامه، رفتار آماده‌به‌کار است. زمان پایان و زمان قطع صدا را با ساعت ثبت کنید.
برای شنیدن بهتر گوش را به بدنه نچسبانید. فاصله امن و محیط آرام برای تشخیص کافی است.
وزوز پیوسته است یا ضربانی
صدای یکنواخت ضعیف با وزوزی که هر چند ثانیه قطع و وصل می‌شود یک مسیر ندارد. صدای ضربانی می‌تواند همراه تلاش رله، نمایشگر یا وسیله دیگری باشد. الگو و فاصله زمانی را یادداشت کنید.
ضربه‌زدن به قاب برای تغییر صدا مناسب نیست. تغییر با ضربه ممکن است اتصال لق را بدتر کند.
فن پس از پخت هنوز کار می‌کند
بعد از برنامه طولانی یا استفاده از حالت ترکیبی، دستگاه برای دفع گرما ممکن است فن را نگه دارد. این صدا باید با گذشت زمان و کاهش دما متوقف شود. جریان هوا از دریچه و مدت کار شاهدهای اصلی‌اند.
دریچه را نپوشانید و دوشاخه را بلافاصله پس از هر برنامه عادی نکشید، مگر بوی سوختگی یا نشانه خطر وجود داشته باشد.
صدای ساعت و تغذیه کنترل
در حالت آماده، برد و نمایشگر مقدار کمی برق دارند. صدای بسیار ضعیف ممکن است از قطعه تغذیه یا لرزش الکتریکی بیاید؛ اما افزایش تازه، شنیده‌شدن از فاصله معمول یا همراهی با گرما نیاز به بررسی دارد.
طبیعی‌نامیدن هر وزوزی فقط به دلیل روشن‌بودن ساعت درست نیست. مقایسه با گذشته و نشانه‌های همراه اهمیت دارد.
آداپتور یا وسیله کنار مایکروفر
مودم، شارژر، چراغ زیر کابینت یا یخچال نزدیک می‌تواند صدا را به بدنه منتقل کند. وسایل مجاور را یکی‌یکی و به‌طور ایمن خاموش کنید تا منبع واقعی مشخص شود. صدا در کابینت تشدید می‌شود.
کابل برق مایکروفر را با وسایل پرمصرف در چندراهی مشترک قرار ندهید. تغییر برق فقط از نقاط ایمن انجام شود.
لرزش بدنه روی سطح کابینت
پایه ناتراز یا تماس قاب با دیوار و وسیله کناری می‌تواند وزوز کوچک را بلند کند. فاصله‌ها و لق‌زدن سطح را در حالت قطع برق بررسی کنید. قرار دادن دست روی دستگاه روشن برای خاموش‌کردن لرزش آزمون مناسبی نیست.
سطح باید محکم و فاصله تهویه مطابق دفترچه باشد. فوم یا پارچه زیر دستگاه می‌تواند تهویه را ببندد.
وزوز با روشن‌شدن چراغ آشپزخانه تغییر می‌کند
اگر صدا با کلید، دیمر یا وسیله برقی دیگری تغییر دارد، کیفیت برق یا تداخل منبع بیرونی بررسی می‌شود. هم‌زمانی را در چند نوبت ثبت کنید. این شاهد به معنی خرابی قطعی مایکروفر نیست.
تابلو برق و پریز باز نشوند. برق‌کار باید ولتاژ و اتصال را با ابزار مناسب بسنجد.
دوشاخه یا پریز گرم شده است
گرمای غیرعادی اتصال در حالت آماده مسئله ایمنی است. تغییر رنگ، بوی عایق یا صدای ریز جرقه نیاز به قطع فوری دارد. با دست خیس یا روی سطح فلزی به دوشاخه دست نزنید.
تبدیل و سه‌راهی ارزان جایگزین تعمیر پریز نیست. مایکروفر باید روی مدار و اتصال مناسب قرار گیرد.
وزوز پس از قطع برق فوراً می‌ایستد
این نتیجه فقط نشان می‌دهد منبع صدا برقی است، نه اینکه کدام قطعه خراب است. پس از وصل دوباره، زمان برگشت صدا و وضعیت نمایشگر ثبت شود. قطع و وصل مکرر برای آزمون انجام نگردد.
اگر با وصل دوشاخه جرقه، بوی برق یا صدای شدید ایجاد می‌شود، دوباره وصل نکنید.
صدا پس از باز و بسته کردن در تغییر می‌کند
تغییر وزوز با وضعیت در می‌تواند از چراغ، کلیدهای ایمنی یا فرمان برد باشد. رفتار چراغ و نمایشگر نیز ثبت شود. بازشدن در نباید فن یا اجزای پرقدرت را بی‌فرمان فعال کند.
کلیدهای در با دست فشار داده نشوند. دورزدن آن‌ها خطرناک است و تشخیص را خراب می‌کند.
وزوز همراه روشن‌ماندن چراغ داخل
اگر چراغ پس از بسته‌شدن در روشن می‌ماند و وزوز ادامه دارد، وضعیت در و رله فرمان در اولویت است. این حالت را صرفاً صدای آماده‌به‌کار ندانید. برق قطع و دستگاه استفاده نشود.
بیرون‌آوردن لامپ علت فرمان اشتباه را رفع نمی‌کند. مجموعه در باید کامل آزمون شود.
وزوز همراه چرخش سینی یا فن
حرکت هر جزء پس از پایان برنامه اطلاعات مهمی است. اگر سینی، فن داخلی یا همزن بدون برنامه فعال‌اند، مسئله از لرزش ساده فراتر است و ممکن است فرمان گیر کرده باشد.
در دستگاه را برای متوقف‌کردن موقت باز نگذارید. برق قطع و بررسی تخصصی انجام شود.
صدای رله مانند کلیک و وزوز
کلیک تکراری همراه وزوز می‌تواند از تلاش رله یا تغذیه ناپایدار باشد. تعداد کلیک و واکنش نمایشگر نوشته شود. ریست‌شدن ساعت در همان لحظه مسیر برق و برد را پررنگ می‌کند.
فیوز یا قطعه حفاظتی با مقدار بزرگ‌تر جایگزین نشود. علت تکرار باید اندازه‌گیری شود.
پس از سرریز غذا شروع شده است
مایع یا بخار می‌تواند به دریچه و بخش‌های زیرین برسد و آلودگی چسبناک یا اتصال بسازد. اگر شروع صدا بلافاصله پس از سرریز است، دستگاه از برق جدا و محل بیرونی پس از سردشدن تمیز شود.
قاب برای شست‌وشوی داخلی باز نشود و دستگاه وارونه نگردد. نفوذ مایع نیاز به بررسی دارد.
پس از جابه‌جایی یا ضربه
قطعه، قاب یا فن ممکن است پس از حمل با سطح تماس پیدا کند. زمان شروع صدا و جهت جابه‌جایی را ثبت کنید. لق‌بودن در یا آسیب کابل نیز بررسی ظاهری شود.
دستگاه ضربه‌خورده با در آسیب‌دیده روشن نشود. بازکردن پوشش برای جاانداختن قطعه مجاز نیست.
صدا با گرم‌شدن بیشتر می‌شود
افزایش وزوز پس از چند دقیقه آماده‌به‌کار می‌تواند از قطعه تغذیه، اتصال یا تهویه باشد. دمای قاب را با لمس نسنجید؛ زمان و بوی غیرعادی ثبت شوند.
گرمای قابل توجه بدون برنامه و بوی برق دلیل قطع است. اندازه‌گیری حرارتی و جریان توسط تکنسین انجام می‌شود.
یک آزمون شنیداری محدود
در محیط آرام، دستگاه سرد و بدون برنامه را برای چند دقیقه مشاهده کنید. محل تقریبی صدا، الگو، نمایشگر، چراغ و گرمای غیرعادی را از فاصله امن ثبت کنید. سپس وسایل مجاور را جداگانه بررسی نمایید.
هیچ پوشش یا دریچه‌ای باز نشود. ضبط صدای کوتاه از فاصله معمول برای گزارش کافی است.
چه زمانی برق را قطع کنیم
بوی سوختگی، دود، جرقه، داغی دوشاخه، وزوز رو به افزایش، کلیک تکراری، روشن‌شدن بی‌فرمان اجزا یا آسیب در دلیل توقف‌اند. صدای کوتاه فن پس از پخت بدون این نشانه‌ها فرصت مشاهده دارد.
برق از نقطه خشک و ایمن قطع شود. دستگاه دوباره برای اثبات صدا روشن نگردد.
تکنسین چه چیزی را بررسی می‌کند
منبع صدا با ابزار شنیداری و اندازه‌گیری جریان جدا می‌شود. تغذیه کنترل، رله، فن، اتصالات، کلیدهای در و لرزش قاب بر اساس شاهد بررسی می‌شوند. مدار ولتاژبالا فقط در صورت ارتباط واقعی وارد تشخیص است.
اگر وزوز در حالت سرد ادامه دارد یا با گرما، کلیک و چراغ بی‌فرمان همراه است، از فرم صفحه یا شماره‌های هدر هماهنگ کنید. فیلم و زمان رخداد را بفرستید.
خطر بازکردن قاب برای یافتن صدا
خازن مایکروفر می‌تواند پس از قطع برق انرژی خطرناک ذخیره کند. صدای ظاهراً نزدیک پنل ممکن است از بخش دیگری منتقل شده باشد و مکان‌یابی با گوش داخل قاب ایمن نیست.
پیچ‌ها باز و قطعات لمس نشوند. تخلیه، اندازه‌گیری و آزمون حفاظتی تخصصی است.
مدل بالای اجاق ممکن است فن هود داشته باشد
در برخی مدل‌های نصب‌شده بالای اجاق، فن تهویه آشپزخانه عملکرد مستقلی از پخت دارد و ممکن است دستی یا بر اساس گرما فعال شود. صدای آن را با وزوز داخل دستگاه اشتباه نگیرید. وضعیت کلید فن و گرمای اجاق زیرین ثبت شود.
اگر فن به دلیل گرمای سطح روشن شده، اجازه دهید محیط خنک شود. دریچه یا فیلتر را هنگام چرخش لمس نکنید.
صدای موتور سینی پس از توقف کامل
اگر سینی اندکی پس از پایان به دلیل اینرسی حرکت دارد، صدای کوتاه مکانیکی ممکن است باقی بماند. وزوز طولانی با سینی ثابت، از موتور یا فرمان دیگری می‌آید. حرکت واقعی را از پشت شیشه و بدون بازکردن ناگهانی در ببینید.
سینی را برای متوقف‌کردن با دست نگه ندارید و دستگاه را خالی راه نیندازید. موتور باید بدون بار غیرعادی آزمون نشود.
ترانس کوچک تغذیه با بخش ولتاژبالا یکی نیست
برد کنترل ممکن است منبع تغذیه جداگانه‌ای داشته باشد که در آماده‌به‌کار فعال است. صدای آن از بیرون می‌تواند شبیه ترانس اصلی به نظر برسد. مکان صدا به‌تنهایی قطعه را ثابت نمی‌کند.
هیچ سیم یا ورودی برای حذف صدا جدا نشود. تکنسین باید جریان حالت آماده، دما و شکل فرمان را بسنجد.
نویز از دیوار یا کابینت منتقل می‌شود
کابینت مشترک با هود، یخچال یا ترانس چراغ می‌تواند ارتعاش را به بدنه مایکروفر منتقل کند. خاموش‌کردن ایمن هر وسیله مجاور و گوش‌دادن از چند نقطه، منبع را روشن‌تر می‌کند.
دستگاه توکار برای آزمون از کابینت بیرون کشیده نشود. مهار و کابل آن باید توسط نصاب بررسی گردد.
صدای زیر و نازک با وزوز بم فرق دارد
صدای زیر ممکن است از نوسان قطعه الکترونیکی باشد و وزوز بم بیشتر با لرزش مکانیکی یا تغذیه شنیده شود. توصیف «زیر»، «بم»، «کلیک‌دار» و تغییر آن با زمان برای گزارش مفید است.
برنامه تحلیل صدای تلفن تشخیص قطعه نمی‌دهد. ضبط فقط شاهد مقایسه است و جای اندازه‌گیری برق را نمی‌گیرد.
وزوز فقط وقتی نمایشگر روشن است
اگر با خاموش‌شدن نمایشگر در حالت صرفه‌جویی صدا قطع می‌شود، مسیر تغذیه کنترل و نمایشگر مطرح‌تر است. زمان خاموشی صفحه و صدا را کنار هم ثبت کنید. این ارتباط باید در چند نوبت تکرار شود.
تنظیم ساعت را برای خاموش‌کردن اجباری نمایشگر دستکاری نکنید. از گزینه رسمی صرفه‌جویی همان مدل استفاده شود.
وزوز پس از نوسان برق شروع شده است
شروع ناگهانی پس از قطع و وصل برق، سابقه مهمی برای تغذیه یا اتصال است. ساعت دستگاه، ریست‌شدن تنظیم‌ها و رفتار وسایل دیگر خانه ثبت شود. این نشانه به‌تنهایی محل خرابی را تعیین نمی‌کند.
محافظ نامتناسب و چندراهی پرمصرف استفاده نشود. کیفیت برق و حفاظت مدار باید توسط فرد صلاحیت‌دار بررسی گردد.
صدای کوتاه هنگام وصل دوشاخه
یک صدای لحظه‌ای هنگام شارژ اولیه مدار با وزوز مداوم فرق دارد. اگر صدا ادامه نمی‌یابد و هیچ جرقه یا بویی نیست، آن را با ایراد پایدار یکی ندانید. تکرار شدید یا جرقه نیاز به بررسی دارد.
برای بازسازی، دوشاخه را مرتب وصل نکنید. اتصال باید محکم و پریز بدون لقی باشد.
جمع‌بندی؛ زمان و همراهان صدا را ثبت کنید
فن کوتاه پس از پخت، لرزش سطح و وزوز آماده‌به‌کار مسیرهای جدا هستند. ادامه طولانی در حالت سرد، گرم‌شدن، کلیک یا فعالیت بی‌فرمان نیاز به بررسی دارد.
برای خدمات مرتبط صفحه تعمیر مایکروفر سامسونگ را ببینید. مشاهده و ضبط صدا ایمن است؛ یافتن منبع داخل قاب باید تخصصی باشد.
پرسش‌های متداول
صدای فن بعد از پایان برنامه طبیعی است؟
اگر کوتاه و برای خنک‌کاری باشد و متوقف شود می‌تواند طبیعی باشد.
چرا صدا روی کابینت بلندتر است؟
سطح یا تماس بدنه می‌تواند لرزش کوچک را تشدید کند.
قطع برق علت را مشخص می‌کند؟
فقط برقی‌بودن منبع را نشان می‌دهد، نه قطعه معیوب را.
وزوز همراه چراغ روشن خطر دارد؟
اگر چراغ با در بسته بی‌فرمان روشن مانده، دستگاه استفاده نشود.
چه زمانی تعمیر لازم است؟
هنگام ادامه در حالت سرد، گرما، کلیک، بوی برق یا فعالیت بی‌فرمان.
ثبت درخواست تعمیر کولر گازی سامسونگ
مدل دستگاه و نتیجه کنترل‌های ایمن را بنویسید تا هماهنگی دقیق‌تر انجام شود.
ثبت درخواست تعمیر سامسونگ
نوع دستگاه سامسونگ، مدل و مشکل آن را در فرم بنویسید. پشتیبانی اطلاعات را بررسی می‌کند و برای هماهنگی مراجعهٔ تکنسین با شما تماس گرفته می‌شود.