پرش به محتوا 
علت کار نکردن فن مایکروفر سامسونگ؛ بررسی تهویه و فن خنک‌کننده
پیش از تعمیر باید مشخص شود فن هود بالای اجاق کار نمی‌کند، هوای خروجی ضعیف است یا فن داخلی خنک‌کننده از حرکت افتاده؛ این سه نشانه مسیر و سطح خطر یکسانی ندارند.
اول مشخص کنید منظور کدام فن است
در مدل‌های بالای اجاق، یک فن برای مکش بخار و دود آشپزی وجود دارد. دستگاه همچنین برای خنک‌کردن قطعات داخلی و گردش هوا در زمان گرم‌کردن از فن‌های دیگری استفاده می‌کند. کم‌شدن مکش زیر دستگاه با سکوت کامل حین کار یک نشانه نیست. نام دکمه‌ای که می‌زنید، زمان شنیدن فن و محل خروج هوا را ثبت کنید.
اگر مایکروفر رومیزی است، ممکن است اصلاً فن هود قابل‌کنترل نداشته باشد. انتظار عملکرد بر اساس مدل همسایه یا ویدئوی دستگاه دیگر تشخیص را اشتباه می‌کند. شماره مدل را از برچسب مجاز پیدا و دفترچه همان مدل را بررسی کنید. این مقاله هر دو حالت را توضیح می‌دهد، اما بازکردن بدنه در هیچ‌کدام اقدام خانگی ایمنی نیست.
فن هود روشن است ولی مکش احساس نمی‌شود
گاهی موتور کار می‌کند و صدا شنیده می‌شود، اما فیلتر چرب، مسیر خروج بسته یا نصب نامناسب اجازه جابه‌جایی هوا نمی‌دهد. این وضعیت با موتوری که اصلاً راه نمی‌افتد تفاوت دارد. لرزش کاغذ سبک نزدیک ورودی می‌تواند نشانه‌ای کلی بدهد، اما کاغذ را به شبکه نچسبانید و از شعله برای آزمون مکش استفاده نکنید.
قدرت‌های مختلف فن را یکی‌یکی انتخاب و تغییر صدا را ثبت کنید. اگر دورها تغییر می‌کنند ولی مکش بسیار ضعیف است، ابتدا فیلتر و مسیر هوا بررسی شود. اگر هیچ صدا، لرزش یا جریان حس نمی‌شود، برق فن، کلید و موتور مطرح‌ترند. بوی سوختگی یا صدای ساییدگی دلیل توقف آزمون است.
فیلتر چربی اشباع‌شده جریان را می‌بندد
فیلتر فلزی زیر مایکروفر به مرور با روغن و گردوغبار پوشیده می‌شود. لایه چرب مقاومت هوا را بالا می‌برد، موتور را پرصدا می‌کند و بخار در آشپزخانه می‌ماند. ظاهر تیره، چکه روغن یا بوی ماندگی نشان می‌دهد نگهداری به تأخیر افتاده است. شستن یا تعویض باید مطابق نوع فیلتر انجام شود.
پیش از دست‌زدن، دستگاه خاموش و سطح زیرین خنک باشد. فیلتر را طبق دفترچه خارج کنید و از خم‌کردن شبکه نازک بپرهیزید. هر فیلتر قابل شست‌وشو نیست. قطعه مرطوب را نصب نکنید. روشن‌کردن فن بدون فیلتر برای مدت طولانی، چربی را به پروانه و موتور می‌رساند و آزمون مناسبی نیست.
فیلتر زغالی مسیر بازگشت هوا را محدود می‌کند
در نصب بدون کانال خروجی، هوا پس از عبور از فیلتر زغالی دوباره به آشپزخانه برمی‌گردد. این فیلتر معمولاً شست‌وشویی نیست و پس از اشباع باید بر اساس راهنمای مدل تعویض شود. بوی ماندگار و افت جریان در خروجی بالایی می‌تواند با پایان عمر آن مرتبط باشد.
محل فیلتر زغالی در همه مدل‌ها یکسان نیست و گاهی دسترسی آن به بازکردن شبکه جلویی نیاز دارد. فقط مراحل صریح دفترچه را انجام دهید. قطعه عمومی با اندازه نزدیک ممکن است جریان را مسدود یا در جای خود لق شود. اگر دسترسی به پیچ‌های بدنه یا قطعات برقی می‌رسد، کار را به تکنسین بسپارید.
مسیر کانال پس از نصب باید بررسی شود
در مدل کانال‌دار، لوله له‌شده، دریچه گیرکرده یا مسیر طولانی با زانوی زیاد مکش را کم می‌کند. شروع مشکل بلافاصله پس از نصب کابینت یا بازسازی آشپزخانه، مسیر ساختمان را مهم‌تر از موتور می‌کند. ممکن است صدای فن طبیعی باشد اما هوا از خروجی بیرونی بسیار کم خارج شود.
خودتان روی پشت‌بام یا نمای ساختمان نروید. نصاب باید جهت نصب دمپر، قطر کانال و بازبودن خروجی را بررسی کند. اتصال نامناسب می‌تواند بخار و چربی را داخل کابینت برگرداند. اگر موتور با کانال جدا جریان مناسب دارد اما پس از اتصال ضعیف می‌شود، مشکل مسیر باید پیش از تعویض موتور اصلاح شود.
دمپر بسته یا برعکس نصب شده است
دریچه یک‌طرفه باید با جریان فن باز و پس از خاموشی بسته شود. گیر چربی، پیچ‌شدن قاب یا نصب برعکس می‌تواند آن را بسته نگه دارد. صدای کوبش، جریان ضربانی یا برگشت بوی بیرون سرنخ است. محل دمپر به نوع نصب وابسته است.
دست یا ابزار را در کانال روشن وارد نکنید. بررسی پشت دستگاه و بالای کابینت ممکن است به جابه‌جایی وسیله سنگین نیاز داشته باشد. نصاب باید برق را قطع و دستگاه را ایمن مهار کند. برداشتن دائمی دمپر برای افزایش هوا راه‌حل مناسبی نیست، زیرا برگشت هوا و حشرات را ممکن می‌کند.
تنظیم جهت موتور در زمان نصب اهمیت دارد
بعضی مایکروفرهای بالای اجاق می‌توانند هوا را به بالا، پشت یا داخل آشپزخانه هدایت کنند و مجموعه دمنده هنگام نصب متناسب با مسیر چرخانده می‌شود. اگر جهت موتور با کانال هماهنگ نباشد، فن صدا دارد اما جریان به خروجی درست نمی‌رسد. این ایراد معمولاً از روز اول نصب وجود دارد.
برای تغییر جهت، دستگاه باید از کابینت باز و مهار شود؛ این کار خانگی مناسبی نیست. عکس مسیر کانال، خروجی و زمان شروع مشکل را آماده کنید. تکنسین یا نصاب باید آرایش دمنده را با دستور نصب همان مدل تطبیق دهد و سپس نشتی هوای اطراف اتصال را بررسی کند.
روشن‌شدن خودکار فن می‌تواند رفتار حفاظتی باشد
در برخی مدل‌های بالای اجاق، گرمای زیاد اجاق زیرین باعث می‌شود فن خودکار روشن شود و تا خنک‌شدن ادامه دهد. ممکن است کاربر نتواند فوراً آن را خاموش کند. این رفتار با فنی که هیچ‌گاه روشن نمی‌شود فرق دارد و نباید با قطع‌و‌وصل مکرر برق متوقف شود.
فضای زیر دستگاه و فاصله نصب باید مطابق دستور باشد. شعله یا حرارت نامتناسب می‌تواند حفاظت را بیش از حد فعال کند. اگر فن خودکار با گرمای معمول روشن نمی‌شود و بدنه بسیار داغ می‌گردد، استفاده از اجاق و مایکروفر را متوقف کنید تا حسگر، فن و نصب بررسی شوند.
صدای وزوز بدون چرخش را جدی بگیرید
موتور ممکن است برق بگیرد اما پروانه به‌دلیل چربی، جسم خارجی یا خرابی محور حرکت نکند. وزوز پیوسته همراه نبود جریان، فشار حرارتی روی موتور را زیاد می‌کند. صدای ساییدگی یا ضربه نیز می‌تواند از تماس پروانه با قاب باشد.
فن را بارها روشن نکنید تا شاید راه بیفتد. شبکه را با ابزار لمس و پروانه را از بیرون هل ندهید. دسترسی به موتور نزدیک سیم‌کشی و قطعات دارای ولتاژ است. برق دستگاه باید قطع و خازن و مدارها با روش تخصصی ایمن شوند. فیلم کوتاه صدا برای تعمیرکار مفید است.
چراغ کار می‌کند اما فن نه
روشن‌شدن چراغ زیر دستگاه نشان می‌دهد بخشی از برق ورودی وجود دارد، اما سلامت موتور، رله یا سیم‌کشی فن را ثابت نمی‌کند. مدار چراغ و فن می‌توانند جدا کنترل شوند. بنابراین تعویض فیوز اصلی فقط به دلیل سکون فن منطقی نیست، به‌ویژه وقتی نمایشگر و گرم‌کردن عادی‌اند.
وضعیت هر عملکرد را جدا ثبت کنید: چراغ، صفحه‌نمایش، گرم‌کردن و دورهای فن. اگر فقط یک دور کار نمی‌کند، مدار انتخاب سرعت یا سیم‌پیچ مربوط مطرح می‌شود. اگر همه دورها خاموش‌اند، مسیر مشترک بررسی می‌شود. اندازه‌گیری داخل دستگاه باید توسط تکنسین انجام شود.
فن خنک‌کننده داخلی با فن هود یکی نیست
هنگام گرم‌کردن، صدای جریان داخلی برای خنک‌کردن مگنترون و قطعات قدرت شنیده می‌شود. اگر دستگاه غذا را گرم می‌کند اما صدای معمول فن داخلی حذف شده، بدنه داغ می‌شود یا پس از چند دقیقه خاموش می‌کند، ادامه استفاده خطر آسیب حرارتی دارد. دکمه فن هود این موتور را کنترل نمی‌کند.
برای آزمون، مایکروفر را خالی روشن نکنید و شبکه‌ها را نپوشانید. اگر خاموشی حرارتی، بوی داغی یا دود دیده می‌شود، برق را از مسیر ایمن قطع کنید. بدنه مایکروفر حتی پس از جداشدن دوشاخه می‌تواند در بخش ولتاژ بالا انرژی ذخیره کند؛ بازکردن قاب برای کاربر ایمن نیست.
گرفتگی دریچه‌های تهویه دما را بالا می‌برد
قرارگرفتن وسیله، پارچه یا چربی روی دریچه‌های ورودی و خروجی، هوای خنک‌کننده را محدود می‌کند. در مدل توکار، فاصله و کیت نصب نامناسب نیز اثر مشابه دارد. گرمای غیرعادی کابینت، خاموشی پس از چند دقیقه و کار طولانی فن از نشانه‌های محدودیت هوا هستند.
سطوح قابل مشاهده را بدون فروبردن ابزار تمیز و اطراف دریچه را خالی کنید. مایکروفر توکار را از محفظه بیرون نکشید مگر نصاب آن را مهار کند. تغییر خودسرانه کابینت یا حذف قطعه هدایت هوا می‌تواند ایمنی حرارتی را بدتر کند. نصب باید با دستور همان مدل تطبیق داده شود.
موتور، خازن یا برد بدون اندازه‌گیری متهم نشوند
خرابی سیم‌پیچ موتور، قطعه راه‌انداز، رله کنترل یا اتصال سیم می‌تواند فن را متوقف کند. نشانه بیرونی میان آن‌ها مشترک است. حتی اگر موتور با دست آزاد به نظر برسد، سلامت الکتریکی ثابت نشده است. تعویض برد قبل از بررسی بار و سیم‌کشی می‌تواند هزینه بی‌نتیجه بسازد.
این آزمون‌ها کنار ولتاژ شهر و مدار پرقدرت انجام می‌شوند. بدنه را باز نکنید و به خازن داخلی دست نزنید. تکنسین باید نقشه مدل، فرمان هر دور، پیوستگی مسیر و جریان موتور را بررسی کند. قطعه معیوب باید با نمونه دارای مشخصات سازگار جایگزین شود.
یک آزمون کنترل‌شده بیرونی انجام دهید
فیلتر قابل دسترس را تمیز یا طبق موعد تعویض کنید، ورودی‌ها را باز بگذارید و همه دورهای فن هود را از پنل خشک امتحان نمایید. تغییر صدا و جریان خروجی را ثبت کنید. اگر مدل کانال‌دار است، بررسی خروجی بیرونی باید از محل امن توسط فرد مناسب انجام شود.
برای فن داخلی، یک ظرف آب در ظرف مناسب و مدت کوتاه مطابق راهنمای مدل استفاده کنید؛ دستگاه خالی روشن نشود. صدای جریان، گرمای بدنه و خاموشی را ثبت کنید. بوی سوختگی، جرقه، وزوز شدید یا داغی غیرعادی پایان فوری آزمون است.
چه زمانی دستگاه را خاموش نگه داریم
فن داخلی ساکت همراه ادامه گرم‌کردن، خاموشی حرارتی، دود، بوی سیم، صدای ساییدگی یا داغی پریز شرایط استفاده نیست. اگر فن هود تنها مشکل است اما اجاق زیر دستگاه گرمای زیادی تولید می‌کند، تهویه ناکافی نیز می‌تواند خطر را بالا ببرد.
دوشاخه را فقط از محیط خشک و ایمن جدا کنید. آب یا بخار نزدیک پریز را جدی بگیرید. بدنه برای تعمیر باز نشود، حتی وقتی از برق جداست. بخش ولتاژ بالا می‌تواند انرژی ذخیره‌شده خطرناک داشته باشد و بررسی آن به ابزار و آموزش تخصصی نیاز دارد.
اطلاعات لازم برای درخواست بررسی
شماره مدل، نوع نصب، فن موردنظر، دورهای کارکرده و زمان شروع مشکل را بنویسید. بگویید موتور صدا دارد یا کاملاً ساکت است، مکش از ابتدا ضعیف بوده یا ناگهان کم شده و فیلتر چه زمانی سرویس شده است. عکس دریچه و فیلم صدا از فاصله امن کمک می‌کند.
اگر پس از رفع مانع بیرونی و فیلتر، جریان برنمی‌گردد، از فرم صفحه یا شماره‌های هدر هماهنگ کنید. تکنسین باید نصب و مسیر هوا را پیش از موتور و برد بررسی کند. اگر فن خنک‌کننده داخلی درگیر است، تا بازدید از گرم‌کردن غذا خودداری کنید.
جمع‌بندی؛ ابتدا فن و مسیر هوا را درست نام‌گذاری کنید
کار نکردن فن می‌تواند به معنی مکش ضعیف هود، توقف دمنده خروجی یا سکوت فن خنک‌کننده داخلی باشد. فیلتر، کانال، دمپر، جهت نصب، پنل، موتور و کنترل در این مسیرها اولویت یکسانی ندارند. تشخیص با نوع نصب و زمان عملکرد شروع می‌شود.
برای خدمات مرتبط صفحه تعمیر مایکروفر سامسونگ را ببینید. بررسی بیرونی به فیلتر و مسیر قابل مشاهده محدود است؛ بدنه و مدار ولتاژ بالا باید بسته بمانند و نشانه‌های حرارتی یا برقی به تکنسین گزارش شوند.
پرسش‌های متداول
فن هود و فن داخلی مایکروفر یکی هستند؟
خیر؛ یکی بخار اجاق را جابه‌جا می‌کند و دیگری قطعات داخلی را خنک می‌کند.
می‌توان فیلتر زغالی را شست؟
اغلب این فیلتر تعویضی است؛ دفترچه همان مدل معیار قطعی است.
چرا فن صدا دارد ولی مکش کم است؟
فیلتر، کانال، دمپر یا جهت نصب می‌تواند جریان را محدود کند.
روشن‌شدن خودکار فن طبیعی است؟
در بعضی مدل‌ها هنگام گرمای زیاد اجاق، فن حفاظتی خودکار فعال می‌شود.
برای دیدن موتور قاب را باز کنم؟
خیر؛ مایکروفر مدار ولتاژ بالا و انرژی ذخیره‌شده خطرناک دارد.
ثبت درخواست تعمیر تلویزیون سامسونگ
مدل دستگاه و نتیجه کنترل‌های ایمن را بنویسید تا هماهنگی دقیق‌تر انجام شود.
ثبت درخواست تعمیر سامسونگ
نوع دستگاه سامسونگ، مدل و مشکل آن را در فرم بنویسید. پشتیبانی اطلاعات را بررسی می‌کند و برای هماهنگی مراجعهٔ تکنسین با شما تماس گرفته می‌شود.