پرش به محتوا 
علت بریده‌بریده چرخیدن سینی مایکروفر سامسونگ
حرکت مکث‌دار سینی با نچرخیدن کامل آن فرق دارد؛ قرارگیری سینی، رینگ چرخ‌دار، کوپلینگ، وزن ظرف و ضعف موتور باید پیش از مدار فرمان جداگانه بررسی شوند.
حرکت بریده‌بریده را از چرخش آهسته جدا کنید
سینی ممکن است آهسته اما پیوسته بچرخد و این رفتار با مکث، پرش و ضربه فرق دارد. یک نشان کوچک روی لبه ظرف بگذارید و از پشت شیشه روند حرکت را ببینید. بازکردن در هنگام کار برای کنترل موقعیت، آزمون را قطع می‌کند و نتیجه دقیقی نمی‌دهد.
مایکروفر را خالی روشن نکنید. برای مشاهده از یک لیوان آب در ظرف مناسب مایکروفر و زمان کوتاه طبق دفترچه استفاده شود. اگر صدا یا جرقه وجود دارد، آزمایش انجام نشود.
سینی درست روی کوپلینگ ننشسته است
شیار زیر سینی باید با برجستگی محور مرکزی درگیر شود. پس از نظافت، ممکن است سینی کمی بالاتر یا کج قرار گیرد و با هر دور از شیار بیرون بپرد. دستگاه خاموش و سرد باشد؛ سینی را بردارید و طبق شکل دفترچه دوباره جا بزنید.
سینی را با فشار روی محور ننشانید. اگر شیار و محور هم‌راستا نیستند، چرخاندن آرام با دست در حالت قطع برق کافی است. ترک یا لب‌پریدگی نشانه تعویض قطعه است.
رینگ چرخ‌دار برعکس یا خارج از مسیر است
رینگ زیر سینی وزن را روی چند چرخ تقسیم می‌کند. اگر برعکس، نامتقارن یا خارج از فرورفتگی کف باشد، سینی بالا و پایین می‌رود و حرکت ضربه‌ای می‌شود. جای چرخ‌ها و جهت رینگ با تصویر راهنما مقایسه شود.
از رینگ مدل دیگر یا قطعه‌ای با قطر نزدیک استفاده نکنید. اختلاف کوچک ارتفاع می‌تواند سینی را از کوپلینگ جدا و فشار موتور را بیشتر کند.
خرده غذا زیر چرخ گیر کرده است
دانه برنج، شکر سوخته یا تکه بسته‌بندی می‌تواند یکی از چرخ‌ها را لحظه‌ای متوقف کند. حرکت در نقطه مشخص هر دور و صدای تق منظم با این حالت سازگار است. کف سرد با پارچه نرم تمیز و کاملاً خشک شود.
آب و شوینده داخل سوراخ محور نریزد. سیم ظرف‌شویی سطح پوشش را خراش می‌دهد و بعداً جرقه یا زنگ‌زدگی ایجاد می‌کند.
یکی از چرخ‌های رینگ تخت یا گیر کرده است
چرخ باید آزاد و بدون لقی شدید بچرخد. گرما، چربی خشک یا تغییر شکل می‌تواند یک قسمت آن را صاف کند و سینی در هر عبور تکان بخورد. رینگ بیرون از دستگاه و بدون ابزار تیز بررسی شود.
روغن خوراکی یا روان‌کننده صنعتی به چرخ نزنید. ماده در گرما پخش می‌شود و آلودگی جذب می‌کند. رینگ معیوب با نمونه سازگار تعویض گردد.
کوپلینگ مرکزی ترک خورده است
قطعه مرکزی نیروی موتور را به سینی می‌رساند. ترک مویی ممکن است زیر بار باز شود؛ در حالت خالی ظاهراً می‌چرخد اما با ظرف مکث می‌کند. گردشدن گوشه‌ها یا صدای لغزش نیز سرنخ است.
کوپلینگ را با چسب تعمیر نکنید. گرما و بار اتصال موقت را جدا می‌کنند و مواد نامناسب ممکن است برای فضای پخت مناسب نباشند. شماره قطعه باید با مدل تطبیق داده شود.
ظرف بیش از اندازه بزرگ به دیواره می‌خورد
گوشه ظرف مستطیلی یا دسته فنجان ممکن است هر دور با دیواره تماس بگیرد و سینی را عقب بیندازد. رد تماس، صدای منظم و حرکت بهتر با ظرف کوچک این علت را روشن می‌کند.
ظرف باید آزادانه در محدوده سینی جا شود. برای ادامه حرکت، دسته را زیر فشار قرار ندهید و از برداشتن سینی برخلاف دستور برنامه خودداری کنید.
وزن ظرف برای سینی زیاد است
ظرف سنگین، به‌ویژه همراه غذای متراکم، اصطکاک و بار موتور را بالا می‌برد. حرکت با یک لیوان آب عادی و با ظرف بزرگ مکث‌دار، به بار اشاره دارد. حداکثر وزن مجاز وابسته به مدل و نوع سینی است.
غذا را برای آزمون داغ جابه‌جا نکنید. پس از سردشدن، آن را میان دو ظرف مناسب تقسیم کنید. استفاده از ظرف فلزی یا نامناسب مایکروفر ممنوع است.
سینی یا کف محفظه تاب برداشته است
سینی شیشه‌ای لب‌پریده یا تاب‌دار در یک نقطه بالا می‌آید. کف دستگاه نیز اگر بر اثر ضربه تغییر شکل داده باشد، رینگ مسیر یکنواختی ندارد. سینی سرد روی سطح صاف قرار گیرد و از کنار دیده شود.
شیشه ترک‌دار استفاده نشود. جایگزین باید قطر، شیار و مقاومت حرارتی مناسب داشته باشد؛ بشقاب شیشه‌ای معمولی جای سینی اصلی نیست.
محور مرکزی با چربی خشک پوشیده شده است
بخار روغنی می‌تواند دور کوپلینگ جمع شود و حرکت آزاد قطعه را کم کند. اگر سینی پس از نظافت مدتی بهتر می‌شود، آلودگی سطحی محتمل است. دستگاه سرد و از برق جدا باشد؛ کوپلینگ جداشدنی فقط طبق دفترچه برداشته و سطح پیرامون با پارچه نم‌دار پاک شود.
آب داخل سوراخ محور نریزید و قطعه را در حالی که هنوز داغ است بیرون نکشید. اگر کوپلینگ آزاد نمی‌شود، با انبر به آن نیرو وارد نکنید.
حرکت فقط پس از گرم‌شدن نامنظم می‌شود
گیربکس موتور، کوپلینگ یا رینگ ممکن است در حالت سرد عادی و پس از چند دقیقه با انبساط یا نرم‌شدن قطعه لغزش پیدا کند. زمان نخستین مکث و ارتباط آن با داغی محفظه را ثبت کنید. این الگو با گیر ثابت خرده غذا فرق دارد.
چند برنامه پشت سر هم برای تکرار داغی اجرا نکنید. یک مشاهده کوتاه کافی است؛ موتور و کف دستگاه باید پیش از آزمون بعدی طبیعی سرد شوند.
سینی پس از تعویض قطعه شروع به پرش کرده است
اگر رینگ، سینی یا کوپلینگ تازه جایگزین شده، سازگاری ابعاد باید دوباره بررسی شود. قطعه‌ای که تنها از نظر قطر نزدیک است ممکن است ارتفاع شیار یا شکل چرخ متفاوتی داشته باشد. شماره قطعه و بسته‌بندی آن را نگه دارید.
برای سازگارکردن، پایه چرخ را نبرید و زیر سینی واشر نگذارید. قطعه نادرست باید با نمونه مطابق مدل تعویض شود.
مایکروفر روی سطح شیب‌دار قرار دارد
شیب سطح وزن سینی و ظرف را بیشتر روی یک سمت رینگ می‌اندازد. نتیجه می‌تواند حرکت سنگین در نیم‌دور و سریع در نیم‌دور دیگر باشد. سطح زیر دستگاه با تراز مناسب و در حالت خاموش بررسی شود.
زیر پایه کاغذ یا جسم لق قرار ندهید. دستگاه باید روی سطح محکم، پایدار و با فاصله تهویه توصیه‌شده نصب شود.
حرکت جهت عوض می‌کند و طبیعی به نظر نمی‌رسد
برخی موتورهای سینی ممکن است در شروع‌های مختلف جهت متفاوتی بگیرند. تغییر جهت میان دو نوبت الزاماً خرابی نیست. ایراد زمانی است که در همان نوبت پیوسته جلو و عقب بزند یا همراه صدای ساییدگی متوقف شود.
برای تشخیص، یک اجرای کوتاه و پیوسته را ثبت کنید. چند بار باز و بسته‌کردن در جهت شروع را عوض می‌کند و مقایسه را دشوار می‌سازد.
محور موتور لقی دارد
اگر کوپلینگ بدون بار کج می‌چرخد یا بالا و پایین می‌رود، محور یا نگهدارنده موتور مطرح است. این مشاهده تنها در حالت خاموش و پس از برداشتن سینی انجام شود؛ موتور با در باز نباید فعال گردد.
محور را با انبر صاف نکنید. فشار می‌تواند آب‌بندی کف و موتور را آسیب بزند. دسترسی به موتور از زیر دستگاه و نزدیک مدار ولتاژبالاست.
موتور سینی زیر بار ضعیف شده است
سیم‌پیچ یا گیربکس موتور ممکن است در حالت سبک حرکت کند اما زیر بار گشتاور کافی نداشته باشد. صدای تق داخلی، مکث تصادفی و داغ‌شدن غیرعادی کف به این مسیر نزدیک‌اند. رینگ و کوپلینگ باید پیش‌تر رد شوند.
آزمون موتور با اتصال مستقیم برق خطرناک است و نباید انجام شود. تکنسین مقاومت، تغذیه و عملکرد مکانیکی را با قطعه سازگار بررسی می‌کند.
سیم یا سوکت موتور تماس ناپایدار دارد
لرزش یا گرما می‌تواند اتصال ضعیف را لحظه‌ای قطع و وصل کند. در این حالت مکث‌ها نقطه ثابت هر دور ندارند و ممکن است با گرم‌شدن بیشتر شوند. تشخیص از بیرون قطعی نیست.
کف یا قاب زیرین باز نشود. مایکروفر پس از قطع برق نیز خازن خطرناک دارد. بررسی سوکت و سیم‌کشی فقط توسط فرد آموزش‌دیده انجام شود.
رله یا برد فرمان پالسی نامنظم می‌دهد
پس از تأیید مسیر مکانیکی و موتور، ولتاژ خروجی برد در زمان کار بررسی می‌شود. قطع و وصل فرمان می‌تواند حرکت پرشی بسازد، اما تعویض برد پیش از سنجش موتور و اتصال منطقی نیست.
دستگاه برای مشاهده ولتاژ باز و روشن نشود. این آزمون نیازمند روش سرویس، حفاظت ولتاژبالا و ابزار عایق است.
آیا بدون چرخش سینی می‌توان استفاده کرد
در بعضی برنامه‌های خاص و مدل‌های دارای صفحه ثابت، طراحی متفاوت است؛ اما اگر مدل به سینی گردان وابسته باشد، توقف یا پرش می‌تواند گرم‌شدن را ناهمگون کند و به موتور فشار آورد. دفترچه مشخص می‌کند سینی در چه حالت‌هایی باید فعال باشد.
گزینه خاموش‌کردن سینی، اگر در مدل وجود دارد، فقط برای ظروف مجاز و طبق راهنما استفاده شود. خرابی مکانیکی با خاموش‌کردن دائمی درمان نمی‌شود.
یک آزمون کوتاه و قابل تفسیر
پس از تمیزکردن کف و جاگذاری درست رینگ و سینی، یک لیوان آب در ظرف مناسب را نزدیک مرکز بگذارید. حرکت، صدا و نقطه مکث را در زمان کوتاه ثبت کنید. اگر پرش در هر دور همان نقطه است، مسیر مکانیکی پررنگ‌تر است.
در صورت جرقه، بوی سوختگی، ترک سینی یا صدای ساییدگی شدید آزمون را انجام ندهید. برق قطع و دستگاه تا بازدید استفاده نشود.
تکنسین چه ترتیبی را دنبال می‌کند
جاگذاری سینی، رینگ، کوپلینگ و تماس ظرف ابتدا کنترل می‌شوند. سپس لقی محور، گیربکس موتور، جریان و تغذیه آن بررسی می‌گردند. برد تنها وقتی وارد تشخیص می‌شود که اجزای مکانیکی و موتور سالم باشند.
اگر سینی با ظرف سبک نیز می‌پرد یا از زیر دستگاه صدای تق می‌آید، از فرم صفحه یا شماره‌های هدر هماهنگ کنید. فیلم یک دور کامل و مدل دستگاه را ارسال نمایید.
جمع‌بندی؛ نقطه ثابت مکث سرنخ مهمی است
پرش در یک نقطه هر دور بیشتر به رینگ، سینی یا تماس ظرف نزدیک است؛ مکث تصادفی زیر بار می‌تواند کوپلینگ، موتور یا برق آن باشد. این تفکیک از تعویض بی‌دلیل موتور جلوگیری می‌کند.
برای خدمات مرتبط صفحه تعمیر مایکروفر سامسونگ را ببینید. نظافت و جاگذاری قطعات جداشدنی مجاز است؛ دسترسی به موتور و برد تخصصی است.
پرسش‌های متداول
تغییر جهت سینی طبیعی است؟
در بعضی موتورها جهت شروع می‌تواند متفاوت باشد؛ رفت‌وبرگشت مداوم طبیعی نیست.
می‌توان رینگ را روغن‌کاری کرد؟
خیر؛ روغن در گرما پخش و آلوده می‌شود.
چرا فقط با ظرف سنگین پرش دارد؟
بار زیاد می‌تواند ترک کوپلینگ یا ضعف موتور را آشکار کند.
سینی ترک‌دار قابل استفاده است؟
خیر؛ باید با قطعه سازگار و مقاوم به حرارت تعویض شود.
چه زمانی تعمیر تخصصی لازم است؟
وقتی با جاگذاری درست و ظرف سبک، پرش یا صدای داخلی ادامه دارد.
ثبت درخواست تعمیر کولر گازی سامسونگ
مدل دستگاه و نتیجه کنترل‌های ایمن را بنویسید تا هماهنگی دقیق‌تر انجام شود.
ثبت درخواست تعمیر سامسونگ
نوع دستگاه سامسونگ، مدل و مشکل آن را در فرم بنویسید. پشتیبانی اطلاعات را بررسی می‌کند و برای هماهنگی مراجعهٔ تکنسین با شما تماس گرفته می‌شود.